- 诉求标题：
- 收费诉求
- 提交时间：
- 2022/4/25 0:00:00
- 诉求内容：
- 本人4月13日一组货柜到达上海上港集体港口，疫情影响产生超期费，这个费用收的很不合理，我们封控区，足不出户，无法收货，希望解决。
- 承办单位：
- 市交通委
- 办结时间：
- 2022/4/26 8:28:16
- 办结回复：
- 您好，您编号为WX20220425006359的事项已经办理完毕，现将办理意见答复如下：上港集团于4月25日18点30分左右与市民取得联系。市民反映的事情本质是收货人由于封控而无法收货，上港集团所属集装箱码头的进出都是正常的。市民主要是投诉上海的防疫政策，关于费用减免的问题，由于这个事情的源头不是上港集团造成的，不应该有上港集团来承担相关责任。 同时告诉客户上港集团会积极承担国企责任，已经公布一些费用的减免，请客户自行关注上港集团官网及微信公众号理享家【上港集团】
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