• 诉求标题:
  • 食物不干净导致腹泻
  • 提交时间:
  • 2024/3/26 15:38:01
  • 诉求内容:
  • 时间:2024年3月15日 地点:丑爷铜锅涮肉(吴江路店) 经过:3.15晚 三人在店就餐途中其中两人开始腹泻,其中一人吃得较少当晚连续跑厕所直至排空。本人回家后持续腹泻至第二天下午排队去急诊抽血检查,血液报告,白细胞异常增多,中性粒细胞异常增多。浪费一下午时间就医。 另其中一位就餐者为孕妇,腹泻一晚导致睡眠极差,因为贫血没有就医抽血检查,第二天缓解。 电话门店经理寻求赔偿,化验单病历等已提供给店家。只愿意提供赔偿餐费和医药费 诉求:1.赔偿就餐金额的10倍 2. 赔偿医药费
  • 承办单位:
  • 市市场监管局
  • 办结时间:
  • 2024/4/1 13:50:50
  • 办结回复:
  • 您好,您编号为WX20240326505732的事项已经办理完毕,现将办理意见答复如下:[静安区市场监督管理局]根据投诉人反映的情况,我局执法人员前往上海市静安区吴江路269号309室上海赢高企业发展有限公司第一分公司开展调查和调解工作,经现场检查该店制售的菜品,未查见异常情况,该店能提供涉诉菜品原料索证索票资料,当日及同批次菜品未接到其他不良反馈。对投诉人诉求,双方自行协商和解,退赔投诉人餐费及医药费共计448元。属于《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第二十一条第一款第(一)项规定所指的终止调解情形,我局依据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第二十一条规定决定终止调解【静安区市场监督管理局】
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