诉求标题：
苹果账户无故被封

提交时间：
2025/3/7 0:19:01

诉求内容：
使用了十多年的苹果ID，账号下购买了非常多的ApP，3月3日发现被无故禁用，里面还有40583的余额也无法使用，多次联系苹果客服及技术员，均不给处理，均说无法提供封禁原因，无法解封账号。我的四万多也不是大风刮来的，并且我是苹果的忠实用户，ID也购买了非常多App，苹果无缘无故封禁我的ID并不给任何缘由，只会说抱歉，让我很寒心。非法扣留我的个人资产四万多，实属强盗行为，ID被禁用也很影响我设备的使用，请停止侵权，归还我的财产。

承办单位：
市市场监管局

办结时间：
2025/3/11 10:29:32

办结回复：
您好，您编号为WX20250307472554的事项已经办理完毕，现将办理意见答复如下：关于市民所反映的情况，经核实为重复投诉，根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第十五条（二），我局不予受理【浦东新区市场监督管理局】

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